Η DNHOST μεγαλώνει την ομάδα της και αναζητά το επόμενο μέλος της που θα παρέχει υποστήριξη στους πελάτες τόσο τηλεφωνικά όσο και μέσω e-mail για τις υπηρεσίες του Hosting και των SSL πιστοποιητικών (1st Level Support) για άμεση πρόσληψη! Περιγραφή Θέσης: Παροχή τεχνικής υποστήριξης μέσω email και τηλεφώνου. Εγκατάσταση και υποστήριξη πιστοποιητικών ασφαλείας SSL. Οργάνωση και διεκπεραίωση καθημερινών εργασιών (ενημέρωση πελατών και επίλυση προβλημάτων). Παρακολούθηση ομαλής ολοκλήρωσης αιτημάτων των πελατών. Διατήρηση της ικανοποίησης των πελατών σε υψηλά επίπεδα. Απαιτούμενα προσόντα: Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες (γραπτά και προφορικά) στα αγγλικά και τα ελληνικά. Άριστη γνώση Η/Υ και MS Office (Excel, Word). Δυνατότητα εργασίας σε απογευματινές ή βραδυνές βάρδιες. Πελατοκεντρική αντίληψη. Δυναμική και ευγενική προσωπικότητα. Ομαδικό πνεύμα. Ικανότητα εργασίας υπό πίεση. Στρατιωτικές υποχρεώσεις εκπληρωμένες (άνδρες υποψήφιοι). Θα εκτιμηθούν ιδιαίτερα: Εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελάτων/τεχνική υποστήριξη. Εμπειρία στη χρήση Plesk Control panel. Βασικές γνώσεις CRM συστημάτων. Γνώση opensource εφαρμογών (Wordpress, Joomla κ.ά.). Προϋπηρεσία σε ανάλογη…
Το νέο Plesk Obsibian (18.0) είναι εδώ για να απογειώσει με τη λειτουργικότητα και τον ανανεωμένο σχεδιασμό του την εμπειρία διαχείρισης στα πακέτα web hosting της DNHOST. Είτε είσαι νέος χρήστης του Plesk panel, είτε έχεις εξοικειωθεί στη χρήση του, θα ενθουσιαστείς από τα νέα χαρακτηριστικά του, την ασφάλεια που προσφέρει και το φιλικό περιβάλλον διαχείρισης του. Ας δούμε όμως μαζί, τι έχει αλλάξει από το Plesk Onyx στο ανανεωμένο Plesk Obsidian τόσο για τους τελικούς πελάτες που έχουν πακέτα Shared ή Semi-Dedicated hosting, για τους κατόχους Reseller hosting, όσο και τους κατόχους VPS και Dedicated servers (που συνδέονται στο Plesk σαν διαχειριστές/admins). Αισθητικές & Σχεδιαστικές Βελτιώσεις Το περιβάλλον διεπαφής με το χρήστη έχει βελτιωθεί σημαντικά με βάση την έρευνα που έγινε σε πραγματικούς χρήστες, σχετικά με τη λειτουργικότητα του Plesk. Συγκεκριμένα, δόθηκε ιδιαίτερη προσοχή στα χρώματα, τις γραμματοσειρές και τις στοιχίσεις των μεμονωμένων στοιχείων ώστε να βελτιώσουν την εμπειρία…
Job Description: We are seeking to hire a talented UI, UX designer with passion, creativity and a strong desire for challenges. The ideal candidate should have an eye for clean and artful web design, very good user interface design skills and be a team player. Qualifications: Minimum 1-3 years of experience as an UI-UX Designer or similar role. UI design portfolio, degree in relevant field. Excellent interpersonal and communication skills. Ability to discuss and explain design options. Detail-oriented. Critical thinker. Problem solver and customer-centered. Knowledge of Adobe range of products including Photoshop, Illustrator, InDesign, Adobe premiere, Prototyping tools like figma Adobe xd etc. Good to know: HTML5 & CSS3. Usability Factors in Human Computer Interaction. Basic video editing skills. Responsibilities: Create original graphic designs (e.g. images, sketches and tables). Develop design concepts, wireframes, prototypes and high-fidelity mockups. Conceive, and annotate the navigation, functionality and page-to-page flows. Develop user personas and…
Τη χρονιά που πέρασε όλοι δοκιμαστήκαμε από την πανδημία του κορωνοϊού, σε προσωπικό, κοινωνικό ή σε επαγγελματικό επίπεδο. Συνομιλώντας με αρκετούς από εσάς κατά τη διάρκεια του 2020 ακούσαμε τους προβληματισμούς, τις αγωνίες αλλά και τα σχέδια σας για την επόμενη μέρα. Κάθε μια από αυτές τις ιστορίες είναι μοναδική και δεσμευόμαστε πως θα συνεχίσουμε να είμαστε δίπλα σας για να αντιμετωπίσουμε όλες τις μελλοντικές προκλήσεις με συνέπεια και επαγγελματισμό. Όπως γνωρίζετε, εκτός των μέτρων περιορισμού λόγω Covid-19 και τη συνεχιζόμενη μεταναστευτική κρίση, το νησί της Σάμου χτυπήθηκε σκληρά και από τον εγκέλαδο, με καταστροφικές συνέπειες σε επίπεδο υποδομών και οικονομίας εκτός των άλλων. Παρόμοιας έκτασης καταστροφές συνέβησαν στην περιοχή της Καρδίτσας όπου η κακοκαιρία <<Ιανός>> άφησε πίσω της ανυπολόγιστες καταστροφές σε δημόσιες & ιδιωτικές υποδομές. Οι ιστορίες των συνανθρώπων μας που παλεύουν να αναστήσουν τη ζωή και τις επιχειρήσεις τους έφτασε στα αυτιά μας από πελάτες μας και μας…
H Εταιρεία με την επωνυμία «DNHOST IKE» (εφεξής καλούμενη η «Διοργανώτρια») που εδρεύει στην Ευμολπιδών 23 στο Γκάζι, Αθήνα και εκπροσωπείται νόμιμα από τον Ιωάννη Φαραζούμη και Antoine Ubavicius, διοργανώνει ηλεκτρονικά μέσω διαδικτύου τη Δράση στήριξης επαγγελματιών Σάμου & Καρδίτσας με ονομασία <<Ένα ψηφιακό σπίτι για Σάμο/Καρδίτσα>> (εφεξής καλούμενη η «Δράση»). Δικαίωμα συμμετοχής στη Δράση έχουν όλες οι επιχειρήσεις, οργανισμοί ή ιδρύματα που έχουν την έδρα δραστηριοποίησης τους στην περιφερειακή ενότητα Σάμου ή Καρδίτσας και δραστηριοποιούνται ενεργά στα γεωγραφικά όρια των αντίστοιχων περιφερειών. Η ταυτοποίηση των στοιχείων θα γίνει μέσω των στοιχείων που θα καταθέσουν στην αίτηση συμμετοχής και από την πλατφόρμα. https://www.businessregistry.gr/publicity/index του υπουργείου οικονομίας και ανάπτυξης. Η Διοργανώτρια δε φέρει καμία ευθύνη ψευδούς δήλωσης των παραπάνω στοιχείων. Δεν έχουν δικαίωμα συμμετοχής στη Δράση οι υπάλληλοι της Διοργανώτριας, καθώς και οι συγγενείς πρώτου και δευτέρου βαθμού των ανωτέρω. Ως διάρκεια διεξαγωγής της Δράσης ορίζεται το διάστημα από 19/01/2021…
Το Ηνωμένο Βασίλειο αποχώρησε από την Ευρωπαϊκή Ένωση τη 1 Φεβρουαρίου 2020. Με βάση το Σύμφωνο Αποχώρησης η μεταβατική περίοδος θα διαρκέσει έως 31 Δεκεμβρίου 2020. Κατά την περίοδο αυτή, εταιρίες/οργανισμοί με έδρα το Ηνωμένο Βασίλειο καθώς και κάτοικοι και πολίτες του θα μπορούν να διατηρούν στην κατοχή τους και να κατοχυρώνουν .eu domain names. Με βάση τις ισχύουσες διατάξεις μπορούν να κατοχυρώσουν .eu domains τα ακόλουθα φυσικά πρόσωπα, εταιρείες και οργανισμοί. Πολίτες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ασχέτως με τον τόπο διαμονής τους. Φυσικά πρόσωπα που δεν είναι πολίτες της Ευρωπαϊκής Ένωσης αλλά είναι κάτοικοι σε ένα κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Επιχειρήσεις που είναι εγκατεστημένες στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Οργανισμοί που είναι εγκατεστημένοι στην Ευρωπαϊκή Ένωση, με την επιφύλαξη της εφαρμογής του εθνικού δικαίου. Μετά την πάροδο της δοκιμαστικής περιόδου (31/12/2020): Επιχειρήσεις και οργανισμοί που είναι εγκατεστημένoι στο Ηνωμένο Βασίλειο αλλά όχι στην Ευρωπαϊκή Ένωση, πολίτες του Ηνωμένου Βασιλείου που δεν…
Η αποστολή ενημερωτικών emails (newsletter) παραμένει ένας από τους πιο αποδοτικούς τρόπους προώθησης πωλήσεων και επικοινωνίας με το κοινό ενός site ή e-shop. Αφού βρεις τα θέματα που ενδιαφέρουν τους χρήστες σου και λάβεις τη συγκατάθεσή τους μπορείς να χτίσεις σχέσεις εμπιστοσύνης και μακροχρόνιας αφοσίωσης μέσω ενημερώσεων και άρθρων που αντικατοπτρίζουν την εικόνα της επιχείρησής σου. Με βάση την έρευνα που παρουσιάζει Campaign Monitor, το email είναι το προτιμώμενο μέσο επιχειρηματικής επικοινωνίας για το 73% των millenials και το κανάλι προώθησης με τη μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα στη διατήρηση των πελατών για το 80% των μεταπωλητών. Σε αυτό το άρθρο, σου ετοιμάσαμε προτάσεις για την επιλογή της κατάλληλης πλατφόρμας email marketing και χρήσιμες συμβουλές για να ξεκινήσεις άμεσα την αποστολή newsletters. Mailchimp & Moosend Στην αγορά υπάρχουν δεκάδες πλατφόρμες αποστολής email που μπορεί να εξυπηρετήσουν τις ανάγκες σου. Σήμερα θα επικεντρωθούμε στις δύο δημοφιλέστερες λύσεις, το Moosend και το Mailchimp. Αμφότερες μπορούν…
Είμαστε ήδη στα μέσα του καλοκαιριού και ήρθε η ώρα για τις καλοκαιρινές διακοπές με τις στιγμές χαλάρωσης και ξενοιασιάς που τόσο περίμενες. Με το άρθρο αυτό θα σε βοηθήσουμε να αυτοματοποιήσεις την επικοινωνία με το κοινό σου και να διατηρήσεις τον έλεγχο του website σου από όποιο σημείο της Ελλάδας κι αν βρεθείς. Οπότε άνοιξε το laptop & smartphone σου, φόρτισε το power bank σου κι ετοίμασε εύκολα και γρήγορα τους αυτοματισμούς και τα apps που θα σου λύσουν τα χέρια…..για να κάνεις ακόμη περισσότερες απλωτές! WEBMAIL ΣΤΟ SMARTPHONE ΣΟΥ Αν δε λαμβάνεις τα email σου στο smartphone σου, ήρθε η ώρα να το κάνεις για να μη χρειαστεί να κουβαλάς παντού το laptop σου. Οδηγίες Λήψης Email σε Android Οδηγίες Λήψης Email σε iOS (iPhone) Επίσης, το σύνολο των εφαρμογών που σου προτείνουμε έχουν email notifications για να μπορείς να ελέγχεις μόνο το inbox…
Ψάχνουμε νέα/ο συνεργάτιδα/η για Γραμματειακή & Πελατειακή Υποστήριξη για άμεση πρόσληψη! Μπες στη δυναμική ομάδα της DNHOST, για να γνωρίσεις τον κόσμο των domain names και της φιλοξενίας ιστοσελίδων και να αναδείξεις το επικοινωνιακό και οργανωτικό σου ταλέντο, στέλνοντας το βιογραφικό σου τώρα! Περιγραφή Θέσης: Γραμματειακή και πελατειακή υποστήριξη (1ου επιπέδου). Επικοινωνία με πελάτες για θέματα συνδρομών (αναβαθμίσεις, ανανεώσεις), πωλήσεων και προσφορών. Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων, live chat και email (helpdesk). Οργάνωση γραφείου, αρχειοθέτηση και τακτοποίηση πληρωμών. Διαχείριση καθημερινών θεμάτων & υποχρεώσεων. Απαιτούμενα προσόντα: Οργάνωση, σωστή διαχείριση χρόνου και ιεράρχηση προτεραιοτήτων. Συγκέντρωση, προσοχή και ακρίβεια στην εκτέλεση εργασιών. Ευγένεια, προθυμία, ομαδικό πνεύμα συνεργασίας, ευχάριστη προσωπικότητα. Διορατική-προληπτική σκέψη, προθυμία και όρεξη για εργασία & προσωπική εξέλιξη. Υψηλό αίσθημα ευθύνης, συνέπεια & προσοχή στη διαχείριση προσωπικών δεδομένων. Προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση μέσω chat/email/τηλεφώνου σε εταιρεία Πληροφορικής. Εμπειρία σε θέματα διαχείρισης οικονομικών. Άριστες επικοινωνιακές ικανότητες με πελάτες και συνεργάτες. Πολύ καλή χρήση προφορικού και γραπτού λόγου…
Tα .eu Web Awards είναι εδώ και φέτος για να αναδείξουν τα καλύτερα sites που χρησιμοποιούν domain name με κατάληξη .eu, .ευ ή .ею. Ο διαγωνισμός Όπως και κάθε χρόνο έτσι και φέτος, 5 κορυφαία sites θα αναδειχθούν στις κατηγορίες που έχει θεσπίσει η EURid. H περίοδος υποβολής των δηλώσεων είναι από τη 1 Απριλίου 2020 έως και τις 5 Αυγούστου και μπορείς να συμπληρώσεις εδώ τη φόρμα συμμετοχής του site σου στον διαγωνισμό. Με βάση τους όρους, συμμετοχή μπορούν να δηλώσουν άτομα ηλικίας 18 ετών και άνω που είναι πολίτες κράτους μέλους της Ευρωπαϊκής Ένωσης, του Λίχτενσταϊν, της Ισλανδίας ή της Νορβηγίας. Μετά την κατάθεση της φόρμας συμμετοχής οι εκπρόσωποι της EURid θα επικοινωνήσουν μαζί σου και θα ανεβάσουν online τα sites στις κατηγορίες που έχεις δηλώσει ώστε να ψηφιστούν από το κοινό. Κατηγορίες διαγωνιζόμενων Sites Οι διαγωνιζόμενοι έχουν τη δυνατότητα να καταθέσουν πέραν του ενός website με κατάληξη…