Πρακτική άσκηση στο τμήμα της τεχνικής υποστήριξης

• Παροχή τεχνικής υποστήριξης μέσω email, τηλεφώνου και live chat.
• Εγκατάσταση και υποστήριξη πιστοποιητικών ασφαλείας SSL.
•  Οργάνωση και διεκπεραίωση καθημερινών εργασιών (ενημέρωση πελατών και επίλυση τεχνικών προβλημάτων).
• Παρακολούθηση ομαλής ολοκλήρωσης αιτημάτων των πελατών.
• Διατήρηση της ικανοποίησης των πελατών σε υψηλά επίπεδα.

Απαραίτητα Προσόντα:

• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες (γραπτά και προφορικά) στα αγγλικά και τα ελληνικά.
• Άριστη γνώση Η/Υ και MS Office (Excel, Word).
• Πελατοκεντρική αντίληψη.
• Δυναμική και ευγενική προσωπικότητα.
• Ομαδικό πνεύμα.
• Ικανότητα εργασίας υπό πίεση.

Τελειόφοιτοι/Πτυχιούχοι:

Πανεπιστημίου/ΤΕΙ/ΙΕΚ

Υποβολή Αιτήσεων Μέχρι:

21/07

Αποστολή βιογραφικών στο  staff@dnhost.gr