Ψάχνουμε νέα/ο συνεργάτιδα/η για Γραμματειακή & Πελατειακή Υποστήριξη για άμεση πρόσληψη!
Μπες στη δυναμική ομάδα της DNHOST, για να γνωρίσεις τον κόσμο των domain names και της φιλοξενίας ιστοσελίδων και να αναδείξεις το επικοινωνιακό και οργανωτικό σου ταλέντο, στέλνοντας το βιογραφικό σου τώρα!
Περιγραφή Θέσης:
- Γραμματειακή και πελατειακή υποστήριξη (1ου επιπέδου).
- Επικοινωνία με πελάτες για θέματα συνδρομών (αναβαθμίσεις, ανανεώσεις), πωλήσεων και προσφορών.
- Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων, live chat και email (helpdesk).
- Οργάνωση γραφείου, αρχειοθέτηση και τακτοποίηση πληρωμών.
- Διαχείριση καθημερινών θεμάτων & υποχρεώσεων.
Απαιτούμενα προσόντα:
- Οργάνωση, σωστή διαχείριση χρόνου και ιεράρχηση προτεραιοτήτων.
- Συγκέντρωση, προσοχή και ακρίβεια στην εκτέλεση εργασιών.
- Ευγένεια, προθυμία, ομαδικό πνεύμα συνεργασίας, ευχάριστη προσωπικότητα.
- Διορατική-προληπτική σκέψη, προθυμία και όρεξη για εργασία & προσωπική εξέλιξη.
- Υψηλό αίσθημα ευθύνης, συνέπεια & προσοχή στη διαχείριση προσωπικών δεδομένων.
- Προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση μέσω chat/email/τηλεφώνου σε εταιρεία Πληροφορικής.
- Εμπειρία σε θέματα διαχείρισης οικονομικών.
- Άριστες επικοινωνιακές ικανότητες με πελάτες και συνεργάτες.
- Πολύ καλή χρήση προφορικού και γραπτού λόγου (Αγγλικά και Ελληνικά).
- Πολύ καλή γνώση Η/Υ και MS Office (Excel, Word).
- Απόφοιτος/η ΤΕΙ/ΑΕΙ, πιστοποίηση Αγγλικών.
Θα εκτιμηθούν ιδιαίτερα:
- Ικανότητες μάρκετινγκ, πωλήσεων και διαπραγμάτευσης.
- Εμπειρία στο αντικείμενο (διαδίκτυο, domain names, web hosting).
Προσφέρουμε:
- Πλήρη, σταθερή απασχόληση, ικανοποιητικές αποδοχές.
- Πλήρης ασφαλιστική κάλυψη, σταθερό ωράριο.
- Σύγχρονο και ευχάριστο εργασιακό open-plan περιβάλλον.
- Εύκολη πρόσβαση στα γραφεία (Γκάζι, κοντά σε Μετρό/Ηλεκτρικό κτλ).
Στείλε το βιογραφικό σου τώρα στο staff@dnhost.gr